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Disservizi alle Poste. Arriva l’accredito, manca chi versa
Data di pubblicazione: 22/04/2008
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Ti sono arrivati gli euri ma non sappiamo chi te li manda Ci sono associazioni e associazioni. Ci sono quelle che raccolgono fondi dove il deposito è la cosa più importante e spesso al versante poco interessa che il suo nome appaia. Ve ne sono altre che offrono servizi a pagamento dove sapere chi ti ha inviato il corrispettivo è fondamentale proprio per rispondere alla domanda/offerta.
Quest’ultimo è il caso dell’associazione Amici del Sassello che distribuisce il periodico La Voce del Sassello, oltre nelle edicole, tramite abbonamento o quota sociale. Ogni mese l’associazione editrice riceve copia dei bollettini postali con rinnovi e nuovi abbonati dove sapere chi versa è indispensabile per la distribuzione.
Mai avrebbe pensato che le Poste, in questo caso l’ufficio di Savona Centro, potessero perdere dei bollettini lasciando il correntista ignaro di chi gli versa sul conto.
Invece è successo e con tanto di lettera dal Centro Automazione Servizi di Firenze che informa di averti accreditato la cifra sul ccp, di non essere “in possesso di ulteriori dati” e, oltre al danno la beffa, “contestualmente le verrà addebitata la somma di euro 0,30 per commissioni di allibramento bollettini”, come se l’euro già pagato dal versante non bastasse per una tale operazione.
La successiva telefonata al servizio clienti poco chiarisce se non il fatto che “succede”.
Ovviamente non ci sono altre parole di commento…
gidi
p. s.: se l’abbonato-socio che ha versato 30 euro il 2 aprile 2008 presso l’Ufficio postale di Savona Centro si riconoscesse è pregato di mettersi in contatto con la redazione della La Voce del Sassello
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Cordiali saluti
gidi
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